所屬專業(yè):工商管理(MBA) 教學方式:周末班 招生狀態(tài):

學  費:6.28萬 學  制:14個月年 上課地點:上海

一、課程背景

現(xiàn)象一:中國的零售業(yè)用10年左右的時間走完了國外150年的發(fā)展道路, 預計在2020年中國零售市場的總體規(guī)模將達到2.5萬億美元。城鎮(zhèn)化進程、消費結構升級將會成為新一輪零售業(yè)加速發(fā)展的推動引擎!

現(xiàn)象二:外資企業(yè)大舉登陸卻頻遭"水土不服",本土零售商資源豐富卻受制“管理滯后”...... 

分析:現(xiàn)階段,中國零售業(yè)如何抓住契機,突破瓶頸?

◇打破傳統(tǒng)的零售管理模式,汲取成熟的經(jīng)驗;

◇立足本國國情,準確把握顧客消費心理及行為;

◇促使業(yè)態(tài)發(fā)展更加細分化、差異化及特色化。


二、班級定位

依托【交大海外】商業(yè)發(fā)展研究所的學術支持,上海交通大學海外教育學院《中國商業(yè)地產(chǎn)總裁班》、《國際商業(yè)零售總裁研修班》,已經(jīng)培養(yǎng)了正大集團、太平洋百貨、萬達集團、恒隆集團、世茂集團、美特斯邦威、達芙妮、MANGO、CK等3600多位來自“商場”(甲方)、“品牌商”(乙方)的同學,以“信息交流會”、“校友企業(yè)參訪”、“時尚走秀”、“頭腦風暴”、“主題沙龍”、“海外考察”等固定模式活動為載體,打造國內極權威的商場方、品牌商  高管的學習、交流圈子!


三、課程特色

校企參訪:每期組織校友企業(yè)參訪交流,以校友企業(yè)為樣本實地分析、考察交流。

高端講座:學院將邀請業(yè)內專家、知名學者和政府高層為學員做每年8-10次內容豐富的綜合講座。

系列沙龍:每月安排一次主題沙龍,以“頭腦風暴”的形式,邀請行業(yè)權威專家與學員面對面交流,分享名家的實踐經(jīng)驗。

海外考察:精選多家國外著名商業(yè)零售企業(yè)考察,業(yè)內專家全程協(xié)同考察、現(xiàn)場講解與指導,提交研討交流考察報告。(選修課)


五、研修對象

1、百貨商:包括百貨公司、購物中心、超市、便利店、3C賣場等企業(yè)高層管理者;

2、品牌商:家居、服飾、鞋類、珠寶、食品、藥房連鎖等企業(yè)高管理者;

3、商業(yè)不動產(chǎn):商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及相關企業(yè)(集團)高層管理者;

4、外貿(mào)轉內銷型企業(yè)高層管理者;

5、各級政府商業(yè)地產(chǎn)及零售業(yè)主管部門人員。


六、課程模塊

模塊一:消費心理學(版權課程)模塊二:品牌定位
◇顧客消費心理及行為研究分析◇同質化時代企業(yè)競爭之道
◇商品的心理定價策略◇研究目標消費者
◇顧客購買需求決策模型◇市場細分與產(chǎn)品差異化
◇顧問式服務+體驗式銷售◇品牌組合策略六大構面
模塊三:商品管理與營運體系的建構(門神)模塊四:商業(yè)經(jīng)營模擬實戰(zhàn)(精靈)
◇商品進銷存管理的掌握◇經(jīng)營賽局公司(以藥妝店為藍本的角色扮演)
◇營運管理數(shù)字體系的建立◇流通大師零售運作與決策分工
◇投入產(chǎn)出的模型建立與管理績效◇四回合競賽與重點學習把握
◇門神六大表格、六大圖形建構◇賽局化學習與模擬賽局總決賽
模塊五:贏在訂貨--買手實務模塊六:贏在貨架--品類規(guī)劃
◇從商品動態(tài)銷售到訂貨關系認知◇品類管理的流程
◇歷史銷售狀況分析與訂貨管理流程◇品類管理的執(zhí)行過程
◇庫存控制源于訂貨方式◇品類評估
模塊七:單品管理(版權課程)模塊八:SCM供應鏈管理
◇精細化管理模式◇供應鏈系統(tǒng)運作過程的計劃與控制
◇連鎖管理流程標準化◇采購戰(zhàn)略、流程管理與庫存管理
◇數(shù)據(jù)信息分析與IT規(guī)劃◇第三方供應鏈管理與零售商的聯(lián)盟模式
模塊九:商圈選址與企劃模塊十:連鎖經(jīng)營管理
◇項目屬性與商業(yè)選址的辯證關系◇特許加盟經(jīng)營集權與分權之策略與管理
◇城市屬性帶來的商業(yè)投資戰(zhàn)略機會◇連鎖店的定位與商品組合配套
◇輻射商圈的有效研究◇店鋪規(guī)劃與布局、連鎖價值挖掘
◇商圈零售市場開發(fā)◇連鎖店的營運輔導
模塊十一: 零售業(yè)人力資源戰(zhàn)略與實務模塊十二:財稅管控與投融資
◇零售行業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與開發(fā)◇資本市場與商業(yè)零售項目關系解析
◇全方位績效考核與管理◇商業(yè)零售資本運作要求和規(guī)范
◇剖析沃爾瑪人力資源管理◇多元化項目投資、融資形式及操作流程
模塊十三:傳統(tǒng)企業(yè)的電商升級模塊十四:零售企業(yè)年度計劃(版權課程)
◇電商的商業(yè)模式、目標設置和定位◇企業(yè)未來經(jīng)營與管理目標確認
◇營銷組合:產(chǎn)品、價格、渠道等線上線下融合◇年度計劃與預算匯編與實務展開
◇大數(shù)據(jù)時代的客戶關系管理和數(shù)據(jù)庫營銷◇藍徹斯特戰(zhàn)略對市場競爭的應對之策


七、授課師資

【李啟華】

上海交通大學海外教育學院兼職教授,現(xiàn)任:國際ICMCI認定CMC顧問證照資格;日本經(jīng)營士會認定經(jīng)營士證照資格;臺灣中華工商流通發(fā)展研究協(xié)會理事長;群泰企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理;臺灣阿公阿嬤節(jié)(Grandparent’s Day) 創(chuàng)辦人

  授課輔導:

(臺灣)曾經(jīng)擔任:臺灣住友商事、日本歐力士、臺灣7-11集團、L’OREAL集團、香港屈臣氏藥妝、美國New Balance、日本美津濃、香港鎮(zhèn)金店、歐德家具、景華生技、杏一醫(yī)療、佑全藥妝等;

(國內)輔導培訓:涵蓋購物中心、百貨公司、量販、超市、藥店、便利店、餐飲、網(wǎng)咖、鉆石珠寶、服飾、內衣、美妝、保健、食品、烘培、鞋業(yè)、家具、生活雜貨、通訊等各業(yè)種業(yè)態(tài)之企業(yè)顧問或課程講師。

特色課程:《商品管理與營運體系的建構(門神)》、《商業(yè)經(jīng)營模擬實戰(zhàn)(精靈)》

【楊大筠】

中國首位服裝行業(yè)戰(zhàn)略專家,也是目前中國服飾業(yè)最具影響力的品牌管理專家,獨創(chuàng)的McomTM系統(tǒng)平臺上將SPA高效商品管理體系首次引入國內。服務客戶:VALENTINO、YVES  SAINT LAURENT、鄂爾多斯集團、雅戈爾集團、七匹狼、耐克、李寧、百麗、銳步、賽特商城、西單商場等。

特色課程:《贏在訂貨-時尚買手》、《贏在貨架-品類規(guī)劃》

【謝偉山】

定位之父杰克·特勞特全球合伙人

譯著:《定位》、《重新定位》、《終結營銷混亂》、《簡單的力量》

服務案例: 加多寶集團(王老吉涼茶)、東阿阿膠、勁霸男裝、香飄飄奶茶、方太廚電、立白集團、大長江集團(豪爵摩托)、九陽股份、烏江涪陵榨菜、會稽山紹興酒、貝蒂斯橄欖油、鄉(xiāng)村基快餐等。

特色課程:《品牌定位》

  【熊海量】

上海交通大學海外教育學院特聘講師。零售業(yè)經(jīng)營管理實務經(jīng)驗24年,專業(yè)經(jīng)營管理顧問師18年資歷。海峽兩岸上百家百貨公司、超級市場、精品百貨、量販店、專門店、連鎖店…等零售事業(yè)經(jīng)營管理輔導、診斷及培訓經(jīng)驗。

擅長:商業(yè)空間整體規(guī)劃開發(fā);

零售業(yè)投資可行性評估;

零售業(yè)策略、組織、商品、企劃與經(jīng)營管理制度規(guī)劃;

零售業(yè)流程管理、品質管理與再造工程。

特色課程:《企業(yè)年度計劃》、《店長實務》

【龔胤全】

上海交通大學海外教育學院特聘講師,專注于單品管理與IT活用研究,曾任職于日本幅馳管理咨詢公司、富士通(中國)信息系統(tǒng)公司。

輔導客戶:7-Eleven、星巴克、優(yōu)衣庫、海爾電器、茅臺酒業(yè)、都市麗人內衣、漢堡王、Costa咖啡、 面包新語、克莉絲汀餅屋、好美家建材、可的便利店、復星大藥房、協(xié)亨手機、自由港KTV連鎖、巨龍農(nóng)資連鎖、重慶農(nóng)產(chǎn)品集團、綠優(yōu)鮮連鎖超市等。

特色課程:《單品管理》

【關蘇哲】

上海交通大學海外教育學院《國際商業(yè)零售總裁班》客座教授,鄰客電商首席顧問、精準價值營銷體系創(chuàng)立者、中歐校友電子商務協(xié)會理事,慢客島品牌創(chuàng)始人。

多年傳統(tǒng)零售管理經(jīng)驗,曾任LVMH路易威登迪奧公司市場部副經(jīng)理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中國區(qū)營銷負責人。多年B2C電子  商務實戰(zhàn)經(jīng)歷,曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁、1號店營銷總監(jiān),負責電商業(yè)務期間業(yè)績增長迅速,所服務公司都獲得高額投資。

培訓或咨詢:中國聯(lián)通、百聯(lián)集團、一號店、V+、卜蜂蓮花、奔騰電器、美特斯邦威、中國人民財產(chǎn)保險股份,DQ、棒約翰、寧波維科、馬克華菲、  飛利浦、外交官、紅星美凱龍、茂業(yè)百貨、七匹狼、蘇寧易購、迪信通手機連鎖、禾健保健品、江蘇電信、宏圖三胞、中糧我買網(wǎng)、寧波三江購物股份等。

特色課程:《傳統(tǒng)企業(yè)的電商升級》

【阮偉權】

上海交通大學海外教育學院兼職教授。擁有零售領域有近30年的行業(yè)經(jīng)驗。曾任PUMA的中國區(qū)總裁、宜家家居(IKEA)香港及臺灣地區(qū)總經(jīng)理、謝瑞麟珠寶集團CEO、Luxottica集團亞洲地區(qū)總經(jīng)理。創(chuàng)建了Enzo珠寶品牌及“上海灘”(Shanghai  Tang)。

特色課程:《品牌管理》

【翁怡諾】

目前擔任中國消費投資基金ChinaConsumerCapital的管理合伙人,上海國際股權投資基金協(xié)會副秘書長。專注于消費品和連鎖業(yè)的專項基金,重點覆蓋食品飲料,服飾,時尚,零售,服務等行業(yè),已投資千百度女鞋,JEEP男裝,喜洋洋動漫等項目。

曾擔任中國國際金融有限公司直接投資部執(zhí)行總經(jīng)理。擁有13年創(chuàng)業(yè)投資和私募股權投資經(jīng)驗,完整從事VC/PE各投資階段的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷二次經(jīng)濟周期。特別是成功投資江西賽維太陽能LDK、永新視博CHINADTV、A8音樂、協(xié)鑫硅業(yè)GCL、大連海輝軟件、金風科技、遠東國際租賃、天福茗茶等中國高成長企業(yè),并實現(xiàn)海內外上市退出。其中江西賽維和永新視博被ChinaVenture機構評為2006年最佳創(chuàng)業(yè)投資案例。英國倫敦大學金融投資管理碩士學位,重點負責零售消費、醫(yī)療等行業(yè)。

特色課程:《零售企業(yè)的資本對接》

【代晶慧】

主操了家樂福、百思買、耐克、光明乳業(yè)、無錫商業(yè)大廈、梅隴鎮(zhèn)廣場等近100個商業(yè)項目,對開發(fā)商、零售商、消費者均有系統(tǒng)的研究,創(chuàng)建或完善了銷售預測模型、商業(yè)結構模型、城市結構模型、消費者需求模型、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢模型,使規(guī)劃定位、招商、商場營銷走向了系統(tǒng)的科學預判過程。

特色課程:《商業(yè)選址與規(guī)劃》

【邵隆圖】

上海世博會吉祥物“海寶”設計者之一,上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心專家委員會副主任,中國廣告協(xié)會學術委員會委員,上海工業(yè)美術設計協(xié)會會員,國際商業(yè)美術設計協(xié)會A級資質會員。創(chuàng)意策劃品牌:老蔡醬油、南京路步行街、光明乳業(yè)、和酒、石庫門老酒。

特色課程:《品牌開發(fā)與創(chuàng)新思維》

【辛致然】

廣東省政府特約物流供應鏈顧問,豐富的物流供應鏈管理、信息管理、全面優(yōu)質管理經(jīng)驗, 從快速消費品到零售連鎖企業(yè)供應鏈管理,對相關供應鏈的解決方案、設計,咨詢及業(yè)務發(fā)展的經(jīng)驗,包括“財富”500強企業(yè)和中國國有企業(yè)的跨國集團。

擁有國際物流學會, 美國物流管理協(xié)會, 美國倉庫教育及研究協(xié)會, 美國質量管理協(xié)會, 美國供應鏈管理協(xié)會, 國際運輸及物流協(xié)會, 及香港供應鏈管理協(xié)會等國際專業(yè)會員資格。

特色課程:《SCM供應鏈管理》

【司徒文聰】講座教授

上海交通大學海外教育學院【中國商業(yè)發(fā)展研究所】所長。現(xiàn)任盈石資產(chǎn)管理有限公司總裁。原正大商業(yè)房產(chǎn)管理有限公司總裁、正大廣場上海帝泰發(fā)展有限公司總裁、正大百貨有限公司總裁。曾任香港SPACE商業(yè)經(jīng)營管理集團總裁,瑞安集團中國區(qū)的市務副總經(jīng)理。

被譽為商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)界“金手指”,對打造綜合性的購物休閑娛樂中心駕輕就熟。在正大廣場令他聲名日盛之前,他已參與打造上海新天地、豫園商城、瑞安廣場、北京嘉里中心等一系列項目。

高端講座:《新一代城市綜合體研究》

【謝 君】

上海交通大學海外教育學院【中國商業(yè)發(fā)展研究所】副所長。致力于“管理技術與管理才能發(fā)展”的專業(yè)研究,曾在香港和新加坡工作多年,擔任過跨國公司大中國區(qū)營運總監(jiān)、督導技巧導師、人力資源總經(jīng)理;曾任世界500強百貨公司大中華區(qū)副總裁;現(xiàn)任500強商業(yè)地產(chǎn)集團副總裁。并兼任多家跨國公司常年培訓顧問。

特色課程:《零售業(yè)人力資源戰(zhàn)略與實務》、《消費心理學》

【方寶慶】

上海交通大學海外教育學院【中國商業(yè)發(fā)展研究所】副所長。國際及兩岸商業(yè)地產(chǎn)、零售連鎖、餐飲管理專家,市場運作25年,執(zhí)教20年,曾任麥當勞、自然美、太平洋百貨、寶龍、鄉(xiāng)村基、冠軍等上市集團公司總經(jīng)理職務。建設部設計院、時代華納、環(huán)球金融中心、沃爾瑪、頂新、達芙妮、阿迪達斯、克莉絲汀、和成等企業(yè)的高級顧問。

特色課程:《大型購物廣場開發(fā)與操作實務》、《連鎖經(jīng)營管理戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)運作》

【李力剛】

銷售實戰(zhàn)訓練專家,美國駐華大使館特邀專業(yè)培訓師、   擅長《頂尖銷售六步曲》、《服務營銷》、《大客戶戰(zhàn)略營銷》、《雙贏談判全攻略》等實戰(zhàn)銷售課程,先后為法國阿?,m、NEC、瑞士羅技、美國《VOGUE》雜志、德國SEW、海爾集團、上海文廣傳媒、波司登集團等國內外知名企業(yè)培訓。

特色課程:《服務差異化與VIP客戶管理》

【周宏明】

20年以上的互聯(lián)網(wǎng)工作及創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗。對于公司創(chuàng)立、團隊領導及新事業(yè)發(fā)展具備完整的經(jīng)營實務經(jīng)驗與企業(yè)獲利成長記錄,主持多個大型電子商務與網(wǎng)絡營銷平臺運營實務經(jīng)驗。在美國,中國大陸,臺灣有著豐富的信息科技、電子商務、網(wǎng)絡通訊及零售渠道工作經(jīng)驗與成功實績。投資創(chuàng)立多家互聯(lián)網(wǎng)信息技術公司,擔任多家企業(yè)電子商務顧問與資深講師。

主講課程:《電子商務策略與跨渠道整合》、《網(wǎng)絡行銷策略與實戰(zhàn)技巧》

【許煥章】

現(xiàn)任英國CHBM品牌管理公司亞太區(qū)首席代表,漢廷頓國際品牌策略發(fā)展中心亞太首席顧問,上海交通大學客座教授,美國培訓及發(fā)展協(xié)會  (ASTD),美國營銷協(xié)會 (AMA)  會員,東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟輔導企業(yè)升級轉型專家團隊。國際品牌策略規(guī)劃與營銷策劃專家,具有二十年以上的國內外品牌規(guī)劃與市場營銷經(jīng)驗,所實際參與的產(chǎn)業(yè)橫跨包含時尚產(chǎn)業(yè),計算機信息,互聯(lián)網(wǎng),文化創(chuàng)意,五星級酒店,流行服飾,生物科技,生活精品與流通渠道等產(chǎn)業(yè)。

【許煥章】| Richard Hsu

擅長品牌策略規(guī)劃、營銷策劃、創(chuàng)意與設計管理、銷售業(yè)務管理。曾參與負責規(guī)劃經(jīng)營國內外品牌與營銷企劃如Acer宏碁,  Data Systems, Hitachi日立, MUL-T-LOCK (Israel) , Spring Resort春天酒店,  APOL亞太在線, BIO (Canada), Volkswagen大眾 (Germany), Orian (Italy), Landi  (Italy),Kobold(Germany), VIVADA(Spain)等,具有十分豐富的國際品牌實戰(zhàn)經(jīng)驗與區(qū)域市場經(jīng)營經(jīng)驗。

現(xiàn)任英國CHBM品牌管理公司亞太區(qū)首席代表,漢廷頓國際品牌策略發(fā)展中心(CHIBMDC)亞太首席顧問,上海漢廷頓企業(yè)管理咨詢有限公司(HBSC)首席執(zhí)行官,美國培訓及發(fā)展協(xié)會  (ASTD),美國營銷協(xié)會 (AMA) 會員。國際品牌策略規(guī)劃與營銷策劃專家,具有二十年以上的國內外品牌規(guī)劃與市場營銷經(jīng)驗。

現(xiàn)任上海交通大學國際品牌策略經(jīng)營總裁高級研修班客座教授、高策地產(chǎn)服務機構副總裁。其新浪微博名稱為“許煥章”。

【鐘彩民】

中國麥當勞創(chuàng)始人之一,長達十多年的麥當勞培訓與運營管理經(jīng)驗。曾任亞洲區(qū)麥當勞漢堡大學教授,為麥當勞系統(tǒng)培養(yǎng)亞洲地區(qū)職業(yè)經(jīng)理人做出卓越貢獻,精通各種管理類課程,是麥當勞大學培訓課程的主要設計者和主講人。2004-2006年,成立北京黃記煌管理公司,出任董事總經(jīng)理,全國加盟連鎖228家。具有豐富的連鎖經(jīng)營理論和實踐經(jīng)驗。同時被清華大學、北京大學、上海復旦大學、中國人大、武漢大學等多所知名學府聘為EMBA、總裁研修班的核心講師。

  

八、研修費用

報名費:¥3000元

學費:¥62800元;交通費、食宿費用自理。


九、研修安排

每個月集中2天(周六、周日)研修一門核心課程,期間穿插精品講座,全部十二門課程滾動開課,一年左右時間完成。


十、報名方式

1、學員向學院提交報名表、身份證、學歷證或公司證明復印件、個人簡歷、2寸彩色照片4張、1寸彩色照片2張。

2、可現(xiàn)場報名。

3、上海交通大學海外教育學院對報名資料進行審核,審核合格后發(fā)錄取通知書。

4、學員在規(guī)定的時間內辦理入學的有關手續(xù),并繳納學費(現(xiàn)金、刷卡、支票、電匯皆可)。


十一、頒獲證書

學習結束后,經(jīng)考評合格,獲頒發(fā)上海交通大學《國際商業(yè)零售總裁班》證書,上海交通大學海外教育學院《國際商業(yè)零售總裁班》證書


十二、部分名錄

  同學產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟-購物中心、百貨、商超

印象城副總經(jīng)理港匯廣場市務部經(jīng)理
上海匯金百貨業(yè)務總監(jiān)香港新世界百貨區(qū)域總經(jīng)理
正大集團卜蜂蓮花副總裁大寧國際總經(jīng)理
太平洋商業(yè)管理(上海)副總裁中央商場集團總經(jīng)理
銀泰百貨企劃總經(jīng)理富力地產(chǎn)總經(jīng)理
新華都副總經(jīng)理匯金百貨業(yè)務總監(jiān)
世貿(mào)股份集團助理總裁浙江凱虹集團總經(jīng)理
新梅聯(lián)新梅聯(lián)合廣場總經(jīng)理連云港九龍云天集團總經(jīng)理
銀泰中心區(qū)域總經(jīng)理金鷹國際(安徽)副總經(jīng)理
家樂福(中國)采購總監(jiān)江陰華聯(lián)商廈董事長
柳州工貿(mào)大廈董事長無錫商業(yè)大廈總經(jīng)理

同學產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟---孕嬰童

十月媽咪董事長儀華服飾總經(jīng)理
星期八小鎮(zhèn)執(zhí)行董事巴拉巴拉直營總經(jīng)理
麗嬰坊副總經(jīng)理花嫁喜鋪總經(jīng)理
好孩子集團品牌總經(jīng)理紅孩子母嬰用品總經(jīng)理
維娃董事長摩西童裝董事長
童夢園董事長愛可登董事長
全棉時代董事長寶貝購總裁

  同學產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟---傳統(tǒng)服飾

Levis總經(jīng)理Lovedrose(東京時裝)董事長
Mango總經(jīng)理美特斯邦威銷售總監(jiān)
Me-city設計總經(jīng)理哥侖步戶外董事長
YIGUE總經(jīng)理達芙妮副總裁
CGX董事長上海喬治白實業(yè)有限公司總經(jīng)理
Evaouxiu董事長歌迪服飾總經(jīng)理
??扑沟?/td>董事長上海七匹狼實業(yè)有限公司總經(jīng)理
太平鳥風尚男裝總經(jīng)理九牧王副總裁
百利安董事長Ochirly區(qū)域總經(jīng)理
達衣巖總經(jīng)理CC&DD總經(jīng)理
西村名物總經(jīng)理ECCO(愛步)全國零售總監(jiān)

同學產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟-其他流通產(chǎn)業(yè)

酷樂潮玩總經(jīng)理HOTWIND熱風董事長
來伊份總經(jīng)理Kawaii總經(jīng)理
網(wǎng)魚網(wǎng)咖董事長NBA中國副總裁
新華傳媒集團副總裁名店運動城運營總經(jīng)理
光大通信副總裁國藥控股國大藥房總經(jīng)理
行家副總經(jīng)理JUST US董事長
榮泰健身科技董事長梁豐食品董事長
雅格斯丹董事長心一代食品董事


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